- お問合せ・ショールームご来訪
- まずはお問い合わせフォームまたは電話（090-7173-1997）にてご連絡ください。ショールームで実際にストーブを見ていただきながらご要望に合ったメーカー、機種をご提案し、費用の概算をお見積りいたします。
- ・新築のご予定、現在建築中の方は早めにご相談ください。間取りを決める前までに一度ご連絡ください。設置できない方角や位置があります。
・お客様のお住まい、ライフスタイルやご予算に合わせた機種をご提案いたします。
※お住まいの図面があればご持参ください。
- 現地調査
- 取付場所の筋交い等チェック、搬入経路などの確認にお伺いし、排気管の長さや施工方法を検討します。
- お見積り
- お見積りをご提示いたします。
- ご契約・発注
- 契約後、機種・配管類をメーカーに発注します。
- 設置工事・取り扱いのご説明
- ストーブを設置します。施工方法と機種により異なりますが2～3人で3～6時間くらいです。
使用方法を詳しく実演いいたします。
- お支払い
- 試運転後に現金か期日指定の振込にてお支払ください。
- 初期点検と日常メンテナンスの実演
- 燃焼状態やお使いの具合を確認するため、初期点検します。初回のペレットお届け時になります。実際に使い始めて気づいた疑問点にお答えします。
ご希望があれば日常の掃除・メンテナンスを実演します。（遠方は移動費別途）
- ペレットお届け
- 当方指定の曜日にて、隔週お届けに巡回します。お留守の際はご指定の場所に納品いたします。
2015年冬からシーズン中の毎週日曜日、午前中限定で店頭での割引販売を開始しました。扱い量に限りがあるため要予約です。
- シーズンオフメンテナンス
- ご購入から１シーズン終了時のメンテナンスは、状態のチェックの意味もあるので必ずご依頼ください。当店が定める条件を満たせば初年度は無料で承っております（およそ７割のお客様が初年度無料に該当しています）。
２年目以降は有償となりますが、毎年の有償メンテ継続で５年保証をお付けしております。
